FAQ

Wenn dein Produkt versendet wird, erhältst du eine E-Mail von DHL mit einer Sendungsnummer. Darüber kannst du deine Bestellung verfolgen. Du hast keine E-Mail erhalten? Dann schreibe uns an: hello@glynt.com

Die Lieferzeit hängt von deinem Standort ab. Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 1-3 Werktage.

Innerhalb Deutschlands ist der Versand ab einem Bestellwert von 30 €  kostenfrei. Unter 30 € kostet der Versand innerhalb Deutschlands 3,99 €. Die Versandkosten für andere Länder variieren. Weitere Informationen findest du hier.

Wir versenden unsere Produkte derzeit in die folgenden Länder: Deutschland, Österreich, Niederlande, Frankreich, Italien, Bulgarien, Finnland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Slowakei, Ungarn und Zypern.

Solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde, kannst du sie gerne ändern oder stornieren. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice unter hello@glynt.com so schnell wie möglich, damit wir das für dich erledigen können.

Ja, Produkte die unbenutzt sind, kannst du zurückschicken. Bitte nutze dafür unser Widerrufsformular, welches du unter der Widerrufsbelehrung findest und folge den dortigen Anweisungen.

Du kannst per Paypal, Kreditkarte und per Debitkarte zahlen. Die Kreditkartenzahlung und Debitkartenzahlung wird ebenfalls über Paypal abgewickelt, dafür benötigst du aber keinen Paypal-Account.

Ja, all unsere Produkte sind tierversuchsfrei.

Der Großteil unserer Produkte ist vegan. Du erkennst alle veganen Produkte an dem Vegan „Icon“, welches auf der Produktseite zu sehen ist.

Spüle den Sprühkopf einfach unter warmem Wasser ab und der Sprühkopf funktioniert wieder. Sollte es immer noch nicht klappen, schreibe uns eine E-Mail an: hello@glynt.com.

Unseren Kundenservice erreichst du unter hello@glynt.com